Zoek de ontbrekende bevestiging
Zoek in ‘Lijst met mogelijke dubbelen en bevestigde afzonderlijke verzoeken’ de passage of waarneming die rechtstreeks bij ‘Vraag bij twijfel om verduidelijking’ hoort. Noteer niet alleen een trefwoord, maar ook de voorwaarde waaronder het gegeven geldt. Een afspraak kan bijvoorbeeld een andere partij, periode of locatie betreffen dan degene die nu in het gesprek centraal staat.
Formuleer een toets waarmee de verwachting ook zou kunnen worden weerlegd. Wat moet je terugzien om ‘Mogelijke dubbelen handmatig beoordelen’ aannemelijk te vinden? En welk gegeven zou reden zijn om ‘Technisch signaleren en daarna bevestigen’ opnieuw te bekijken? Noteer een ontbrekend antwoord als open onderzoekspunt. Daarmee voorkom je dat een lege plek ongemerkt als positieve bevestiging in je dossier terechtkomt.
De twee condities in het werkblad
Een tweede controle gebruikt de twee condities bij ‘Hoeveel beoordelingstijd vraagt de wachtrij’. Kleine import · Mogelijke dubbelen handmatig beoordelen komt uit op 72 minuten. Bij kleine import · Technisch signaleren en daarna bevestigen staat 42 minuten. Het verschil bedraagt 30 minuten in neerwaartse richting. Zoek in de bron of het bewijsstuk hoe elke waarde is opgebouwd. Markeer het cijfer dat je nog niet zelfstandig kunt herleiden.
Voor ‘Na een beurs’ laat de aanvullende doorrekening een ander uitgangspunt zien. Optie A gebruikt Te beoordelen dossierparen 42, Tijd per paar 4. Met de aangegeven formule volgt 168 minuten. Voeg pas samen wanneer identiteit en context voldoende zijn bevestigd. Behoud beide regionale voorkeuren zo nodig afzonderlijk.
Van uitwerking naar beslissing
Sluit de toets af met een korte herleidbare notitie. Beschrijf wat je hebt gecontroleerd voor ‘Vraag bij twijfel om verduidelijking’, waar je het hebt gevonden en wat nog ontbreekt. Als ‘Vergelijk herkomst en datum van beide verzoeken’ een betere manier is om het resterende punt te onderzoeken, leg je die vervolgstap met een eigenaar vast.
Leg verantwoordelijkheid en contactafspraak vast voordat een volgende collega de belangstelling overneemt. Bij de vraag ‘Vraag bij twijfel om verduidelijking’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over dubbele franchiseaanvragen CRM samenvoegen. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.



