Scheid de vraag van de stukken
Begin met het materiaal ‘Lijst met mogelijke dubbelen en bevestigde afzonderlijke verzoeken’. Schrijf er de herkomst, de beschikbare versie en de datum van de beslissing naast. Als een onderdeel alleen mondeling bekend is, vermeld je wie het kan bevestigen. Zo ontstaat een bruikbaar onderscheid tussen iets dat al in het dossier staat en een verwachting die nog besproken moet worden.
Het werkproduct voor deze stap is ‘Vergelijk herkomst en datum van beide verzoeken’. Zet daarin één open punt apart. In deze casus is dat ‘Hoeveel beoordelingstijd vraagt de wachtrij?’. Schrijf bij het punt wat je nog nodig hebt om erover te beslissen. Een bron, concrete waarneming of aangewezen verantwoordelijke maakt de vervolgstap beter uitvoerbaar dan een algemene afspraak om later opnieuw te kijken.
De twee condities in het werkblad
Kleine import · Mogelijke dubbelen handmatig beoordelen komt uit op 72 minuten. Bij kleine import · Technisch signaleren en daarna bevestigen staat 42 minuten. Het verschil bedraagt 30 minuten in neerwaartse richting. Bij het inventariseren helpt dit paar om te controleren of ‘Lijst met mogelijke dubbelen en bevestigde afzonderlijke verzoeken’ wel beide condities beschrijft. Ontbreekt één kant, dan hoort die beperking in ‘Vergelijk herkomst en datum van beide verzoeken’.
Voor ‘Na een beurs’ laat de aanvullende doorrekening een ander uitgangspunt zien. Optie A gebruikt Te beoordelen dossierparen 42, Tijd per paar 4. Met de aangegeven formule volgt 168 minuten. Voeg pas samen wanneer identiteit en context voldoende zijn bevestigd. Behoud beide regionale voorkeuren zo nodig afzonderlijk.
Van uitwerking naar beslissing
Neem ‘Controleer de gebruikte identificatievelden’ pas op nadat duidelijk is welke informatie daarvoor beschikbaar is. Gebruik je inventaris als overdracht. Zet bij ‘Vergelijk herkomst en datum van beide verzoeken’ de naam van de verantwoordelijke, de nog ontbrekende bron en het moment waarop je het punt opnieuw beoordeelt.
Leg verantwoordelijkheid en contactafspraak vast voordat een volgende collega de belangstelling overneemt. Bij de vraag ‘Vergelijk herkomst en datum van beide verzoeken’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over dubbele franchiseaanvragen CRM samenvoegen. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
