Leg de twee mogelijkheden naast elkaar
Zet ‘Het huidige verzoek afsluiten’ en ‘Een expliciet afgesproken hercontact inplannen’ als kolommen naast elkaar. Gebruik ‘Overzicht met gewenste regio en afgesproken hercontactdatum’ om in beide kolommen hetzelfde aspect te beoordelen. Wanneer de ene optie een uitgebreidere opdracht omvat, markeer je eerst dat verschil. Een kortere doorlooptijd, lager bedrag of groter bereik kan anders vooral een verschil in afbakening weerspiegelen.
De afweging achter ‘Het huidige verzoek afsluiten’ wordt pas duidelijk wanneer je het gevolg bespreekt. De kandidaat kan later opnieuw aankloppen en er blijft minder actief beheer over. Vraag daarna wat er verandert onder ‘Een expliciet afgesproken hercontact inplannen’. Er ontstaat continuïteit zolang doel en termijn duidelijk zijn. Gebruik dit verschil voor ‘Noteer welke mogelijkheid werkelijk bestaat’, ook als de keuze nog openblijft.
De twee condities in het werkblad
Gebruik de twee waarden als controle op je vergelijking. Huidige gebieden · Het huidige verzoek afsluiten komt uit op 18 minuten per maand. Bij huidige gebieden · Een expliciet afgesproken hercontact inplannen staat 72 minuten per maand. Het verschil bedraagt 54 minuten per maand in opwaartse richting. Bespreek of dit verschil voor recruitmentcoördinator zwaar genoeg weegt om de andere mogelijkheid los te laten. De uitkomst van de som en de keuze zelf zijn twee verschillende stappen.
Voor ‘Meer regiovragen’ laat de aanvullende doorrekening een ander uitgangspunt zien. Optie B gebruikt Actieve afgesproken hercontacten 20, Controle per dossier 6. Met de aangegeven formule volgt 120 minuten per maand. Deze werklast rechtvaardigt geen bewaartermijn. Bepaal die vanuit doel, noodzaak en beleid.
Van uitwerking naar beslissing
Werk de vergelijking af met één zin voor het team. Noem de voorkeur, de reden en de voorwaarde die nog moet worden bevestigd. Als ‘Vraag of later contact gewenst is’ voor die bevestiging nodig is, houd je die taak apart. Zo blijft een voorlopig voordeel herkenbaar als voorlopig.
Leg verantwoordelijkheid en contactafspraak vast voordat een volgende collega de belangstelling overneemt. Bij de vraag ‘Noteer welke mogelijkheid werkelijk bestaat’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over afwijzing franchiseaanvraag andere regio. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
